Gioco consapevole
Betflag è un brand che opera secondo le normative italiane sulla tutela del giocatore. Questa pagina illustra i segnali di un rapporto problematico con il gioco e le risorse disponibili in Italia per chi ha bisogno di supporto.
Riconoscere i comportamenti a rischio
Il gioco diventa problematico quando inizia a interferire con la vita quotidiana. Alcuni indicatori meritano attenzione: giocare con più tempo e denaro di quanto pianificato, tentare ripetutamente di ridurre il gioco senza successo, trascurare impegni familiari e lavorativi a favore del gioco, o mentire sui propri comportamenti di gioco.
Un altro segnale è ricorrere al gioco come fuga da emozioni negative o difficoltà personali. Se riconoscete alcuni di questi comportamenti in voi o nei vostri cari, è utile cercare supporto tempestivamente.
Limiti e controlli disponibili
La gestione consapevole inizia con l’uso degli strumenti di autocontrollo che i concessionari mettono a disposizione. È possibile impostare un limite di deposito, una pausa temporanea dall’accesso al conto (autoesclusione temporanea) o, per periodi più lunghi, l’autoesclusione permanente. Questi strumenti permettono di mantenere il controllo sulla propria attività di gioco.
Autoesclusione nazionale
Per chi desidera un livello di protezione maggiore, esiste il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA). Questo strumento, gestito dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, consente di autoescludersi da tutti i concessionari autorizzati operanti in Italia contemporaneamente, garantendo una protezione trasversale a livello nazionale.
Linee di sostegno in Italia
Se il gioco diventa un problema, le seguenti risorse offrono aiuto gratuito:
- Il numero verde nazionale 800 558 822 (Istituto Superiore di Sanità): disponibile da lunedì a venerdì, dalle 10:00 alle 16:00
- L’alternativa 800 151 000 per segnalazioni e supporto aggiuntivo
- I servizi pubblici SerD (servizi dipendenze) offrono accesso diretto, senza necessità di prescrizione medica
La regolazione e la protezione del giocatore
In Italia, il gioco legale online è concesso dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La regolazione garantisce che il settore operi secondo standard rigorosi di protezione del consumatore, trasparenza e contrasto ai comportamenti a rischio. Contattare il nostro sito tramite il modulo di assistenza per domande sulla politica di gioco responsabile.